楽天でふるさと納税を済ませたあと、自治体から届いた案内に「自治体マイページ」や「ふるまど」と書かれていると、好きなほうを選べるのか迷います。複数の自治体へ寄附し、案内が分かれた方は、手続きを一つにまとめたいと考えるかもしれません。
結論は、好みで選ぶのではなく、寄附先自治体が現在指定しているサービスを使うこと。自治体ごとに指定が分かれた場合は、自治体マイページとふるまどの両方を使います。この記事では、指定サービスを確認する方法から申請完了の確認まで、迷いやすい順に整理します。
自治体マイページとふるまどは、どっちを使えばいいですか？
寄附先自治体の公式サイトや寄附後の案内で、現在指定されているサービスを使います。自治体マイページとふるまどは、寄附者が好みで選ぶ二択ではありません。
判断するときは、次の順番で確認してください。
- 寄附した自治体の公式サイトで「ワンストップ特例」「オンライン申請」のページを開く
- 寄附した年に対応しているサービス名を確認する
- 自治体から届いたメールや書類の案内と一致するか確かめる
- 指定されたサービスで寄附情報を登録し、申請する
申込みに楽天を使ったかどうかだけでは、利用するサービスは決まりません。たとえば伊賀市は、寄附したポータルサイトに関係なく同市へのすべての寄附が「ふるまど」の対象になると案内しています。ただし、これは伊賀市の案内です。ほかの自治体でも同じとは限らないため、寄附先ごとに確認します。
サービスの指定は変わることもあります。伊賀市は2026年4月1日に自治体マイページからふるまどへ移行した一方、釧路市は同じ日にふるまどから自治体マイページへ変更しました。以前使ったサービスや検索結果の古い説明ではなく、寄附先の公式ページにある最新案内を見る必要があります。
出典：伊賀市「ふるさと納税ワンストップ特例申請」（2026年4月1日更新）、釧路市「ワンストップ特例制度について」（2026年5月15日更新）
オンライン申請先を確認したあとに選びたい、調理が簡単な返礼品はありますか？
寄附先とオンライン申請方法を先に確認したら、調理と保管の手間が少ない返礼品に候補を絞ることで、寄附後の家事負担も抑えられます。
次の2品は、商品ページで電子レンジ調理ができると確認した返礼品です。申込み前には、各自治体のワンストップ申請方法と商品ページの最新情報をあわせて確認してください。
【ふるさと納税】 レンジで簡単 ハンバーグ [オサベフーズ 宮城県 気仙沼市 2056620…
ショップ：宮城県気仙沼市
4.8（928件のレビュー）気仙沼市の冷凍ハンバーグです。商品ページには、凍ったままラップをかけずに電子レンジで調理でき、500Wでは1個を約2分加熱すると記載されています。
25個入りと50個入りなどの選択肢があるため、申込み前に内容量と冷凍庫の空きを確認してください。電子レンジの機種によって加熱時間が異なる旨も案内されています。
楽天市場で価格を見る※楽天市場の商品ページへ移動します（アフィリエイトリンク）
野菜をMOTTOスープ（電子レンジ1分）
ショップ：静岡県静岡市
4.2（175件のレビュー）静岡市の「野菜をMOTTO」スープです。商品ページには電子レンジで1分加熱でき、常温で保存できると記載されています。冷凍庫の空き容量を気にせず保管したい家庭で検討しやすい返礼品です。
複数のセット内容があり、スープの種類は変更になる場合があります。選択する個数と現在の内容は、申込み画面で確認してください。
◎ ここが良い
- 常温保存なので冷凍庫のスペースを圧迫しない
- 電子レンジで1分と加熱時間が短い
- 保存料・うま味調味料・着色料不使用
△ 気になるところ
- 商品ページに湯せんでの調理方法の記載はなく、レンジ調理が基本
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4種ハンバーグ食べ比べセット（レンジ・湯せん両対応）
ショップ：福岡県新宮町
4.3（2,517件のレビュー）◎ ここが良い
- レンジでも湯せんでも温められる
- 1個ずつ個包装で、食べる分だけ使える
- デミ・トマト・カレー・ホワイトの4ソースを食べ比べできる
△ 気になるところ
- 個数（4〜20個）でセット内容が変わるため、注文前に内容量表を確認したい
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| 商品 | 価格（2026年8月時点） | レビュー | リンク |
|---|---|---|---|
 4種ハンバーグ食べ比べセット（レンジ・湯せん両対応） | ¥5,000 | ★4.3（2,517） | 見る |
 【ふるさと納税】 レンジで簡単 ハンバーグ [オサベフーズ 宮城… | ¥5,000 | ★4.8（928） | 見る |
 野菜をMOTTOスープ（電子レンジ1分） | ¥8,000 | ★4.2（175） | 見る |
→ 表は横にスクロールできます
手続きに使うサービスは自治体が指定しますが、返礼品は自宅での暮らしに合わせて選べます。「申請先を確認する」「保管場所を確認する」「調理方法を確認する」の順に進めると、申込み後に調べ直す時間を減らせます。
楽天で寄附した場合、申込み履歴から使うサービスを判断できますか？
楽天の申込み履歴だけで決めず、寄附先自治体の案内まで確認してください。寄附を申し込んだサイトと、オンライン申請に使うサービスは別です。
楽天の申込み履歴では、寄附日、自治体名、注文番号などを確認できます。しかし、「楽天から寄附したから自治体マイページ」「別のサイトから寄附したからふるまど」という共通ルールはありません。
寄附後に届くメールを検索するときは、自治体名に「ワンストップ」「オンライン申請」を加えると見つけやすくなります。メールが見つからない場合は、自治体名と「ワンストップ特例」で公式ページを探してください。検索結果に複数年のページが出たら、更新日と対象になる寄附年を確認します。
自治体によっては、ふるまど以外に寄附サイト独自のオンライン申請を案内している場合もあります。高山市の公式ページには、ふるまどとIAMを使う手順に加え、一部の寄附サイト独自の申請方法も掲載されています。画面に表示されたサービス名だけで判断せず、自分が行った寄附に対応する方法を公式案内で確かめるのが安全です。
出典：高山市「ふるさと納税ワンストップ特例制度」（2026年6月18日更新）
複数自治体に寄附したら、自治体マイページとふるまどの両方が必要ですか？
寄附先ごとの指定が分かれていれば、両方を使います。すべての寄附の申請先を一つのサービスに統一できるとは限りません。
たとえば、A市が自治体マイページ、B市がふるまどを指定しているなら、A市分は自治体マイページ、B市分はふるまどで申請します。先に片方へ登録したからといって、もう片方の自治体への寄附が自動で表示されるわけではありません。
管理するときは、寄附単位で次の表を作ると申請漏れを見つけやすくなります。
| 寄附先 | 寄附日 | 指定サービス | 申請状況 | 受付確認 |
|---|---|---|---|---|
| A市 | ___ | 自治体マイページ | 未申請・申請済み | 未確認・確認済み |
| B市 | ___ | ふるまど | 未申請・申請済み | 未確認・確認済み |
同じ自治体へ複数回寄附した場合も、寄附がすべて登録されているかを一件ずつ照合してください。自治体マイページには、対応している複数の自治体への寄附をまとめて申請できる機能がありますが、利用できるのは同サービスに対応する寄附です。
出典：デジタル庁 デジタル地方創生サービスカタログ「自治体マイページ」
自治体マイページとふるまどでは、本人確認アプリがどう違いますか？
自治体マイページではマイナポータルアプリ、ふるまどでは自治体の案内に従ってIAMを使う例があります。どちらもオンラインで本人確認を進めるために使いますが、同じアプリではありません。
自治体マイページについて、デジタル庁のサービスカタログには、マイナンバーカードとマイナポータルアプリによる本人認証が案内されています。複数の自治体への寄附をまとめて申請できる機能のほか、申請後の変更届などにも対応するとされています。
ふるまどを案内する伊賀市と高山市の公式ページでは、本人確認にIAMを使う手順が示されています。ふるまどで寄附情報を確認し、IAMでマイナンバーカードを読み取って本人確認を進める流れです。
申請を始める前に、少なくとも次を手元にそろえます。
- マイナンバーカード
- マイナンバーカードを読み取れるスマートフォン
- 自治体が指定する認証アプリ（マイナポータルアプリまたはIAM）
- 寄附番号など、寄附を特定できる情報
- 申込み時の氏名・住所・生年月日が分かるメールや書類
必要な暗証番号や対応端末などの条件は、利用するサービスと自治体の最新手順で確認してください。アプリ名が違うため、片方をインストールしていても、もう片方の手続きにそのまま使えるとは限りません。
出典：デジタル庁 デジタル地方創生サービスカタログ「自治体マイページ」、伊賀市「ふるさと納税ワンストップ特例申請」、高山市「ふるさと納税ワンストップ特例制度」
間違ったサービスを開いたり、寄附が表示されなかったりしたらどうしますか？
別のサービスへすぐ登録し直す前に、寄附先自治体が現在指定しているサービス、寄附情報、申請状況の順で確認します。表示されない理由を決めつけず、最後は寄附先自治体の窓口に問い合わせてください。
確認する順番は次のとおりです。
- 寄附先自治体が現在指定しているサービスを確認する
自治体の公式ページで、寄附した年に使えるオンライン申請サービスを確認します。以前その自治体で使えたサービスが、現在も同じとは限りません。 - 寄附を特定する情報を見直す
寄附番号、寄附日、氏名、住所などを寄附完了メールや受領証明書と照らし合わせます。注文番号と自治体側の寄附番号が同じとは限らないため、入力欄の説明も確認してください。 - 登録したアカウントを確認する
別のメールアドレスで初期登録していないか、家族のアカウントを開いていないかを見直します。寄附者本人の情報で手続きする必要があります。 - 申請済みか、受付済みかを確認する
入力途中で終わっていないか、サービス内の受付状況や自治体からの完了連絡を確認します。高山市は、ふるまどでワンストップ受付状況を確認できると案内しています。 - 解決しなければ自治体へ問い合わせる
寄附先、寄附日、寄附番号、利用したサービス、画面の状況を整理して、自治体が案内する窓口に問い合わせます。
申請画面を最後まで進めたつもりでも、「受付完了」まで確認できていなければ、手続きが済んだとは判断できません。複数件をまとめて申請した場合も、申請対象に選んだ寄附がすべて受付済みになっているかを確認します。
オンラインのワンストップ申請はいつまでに終えればいいですか？
寄附した翌年の1月10日までに申請を済ませます。年末に寄附した場合は、返礼品や紙の申請書が届くのを待たず、寄附先のオンライン申請案内を早めに確認してください。
伊賀市、釧路市、高山市はいずれも、ワンストップ特例申請の期限を寄附翌年の1月10日と案内しています。期限間際は、アプリの準備、寄附情報の反映、入力内容の修正に時間がかかる可能性があります。寄附した日に管理表へ記録し、サービスの指定を確認しておくと、年明けにまとめて探す手間を減らせます。
引っ越しなどで申請内容に変更が生じた場合も、そのままにしないでください。自治体マイページのサービス情報では変更届を提出できる機能が案内され、高山市も変更届の手続きを案内しています。利用できる変更方法と期限は、寄附先自治体の最新ページで確認します。
出典：伊賀市「ふるさと納税ワンストップ特例申請」、釧路市「ワンストップ特例制度について」、高山市「ふるさと納税ワンストップ特例制度」
確定申告をする予定でも、オンラインのワンストップ申請は必要ですか？
確定申告をする場合、ワンストップ特例の申請は無効になります。すでにオンライン申請を済ませていても、確定申告でふるさと納税の寄附金控除を申告してください。
医療費控除などのために確定申告をすることになった場合も同じです。国税庁は、確定申告を行うとワンストップ特例の申請が無効になるため、ワンストップ申請分も含めて寄附金控除額を計算する必要があると案内しています。
ワンストップ特例を利用できる寄附先は、1年間で5団体以内です。6団体以上へ寄附した場合や、もともと確定申告が必要な場合は、ワンストップ申請ではなく、確定申告の準備を進めます。
自治体マイページとふるまどで迷ったときの結論は？
寄附先自治体の最新案内に「自治体マイページ」と記載されていれば自治体マイページを、「ふるまど」と記載されていればふるまどを使います。複数自治体で指定が分かれたら、両方で対象の寄附を申請します。
最後に、申請前後の確認点をまとめます。
- 楽天などの寄附サイト名だけで、利用サービスを決めない
- 自治体は利用サービスを変更することがあるため、公式ページの更新日を見る
- 自治体マイページとふるまどで指定が分かれたら、両方を使う
- 指定に合わせて、マイナポータルアプリまたはIAMを準備する
- 寄附翌年の1月10日までに申請し、入力完了ではなく受付完了を確認する
- 確定申告をする場合は、ワンストップ申請分も含めて寄附金控除を申告する
申請を一つのサービスにまとめることより、寄附ごとに正しい申請先と受付状況を記録することが大切です。迷ったら、寄附先自治体の公式案内へ戻って確認してください。
オンラインのワンストップ申請でよくある質問
自治体マイページとふるまどの両方に、同じ寄附を申請してもいいですか？
同じ寄附を両方へ申請する前に、寄附先自治体が現在指定している方法を確認してください。表示されない、完了したか分からないといった理由で重複して申請せず、指定サービスの受付状況を確認し、解決しなければ自治体へ問い合わせます。
去年は自治体マイページを使った自治体でも、今年も同じですか？
同じとは限りません。伊賀市と釧路市のように、利用サービスを切り替えた自治体があります。過去の利用履歴ではなく、その年に行った寄附について、公式ページの最新案内を確認してください。
家族の寄附を自分のアカウントでまとめて申請できますか？
寄附者本人の情報で手続きします。寄附の申込者と申請者が異なるときは、自分の判断でまとめず、寄附先自治体に問い合わせてください。夫婦でそれぞれ寄附した場合は、寄附者ごとに申請状況を管理すると混同を防げます。
自治体マイページのアカウントがあれば、ふるまどの登録は不要ですか？
寄附先がふるまどを指定していれば、自治体マイページの利用経験があっても、ふるまど側の手続きが必要です。指定が分かれた複数自治体へ寄附した場合は、それぞれのサービスを使います。
オンライン申請後は、紙の申請書も送ったほうがいいですか？
オンライン申請の受付が完了しているかを先に確認してください。紙の申請書を追加で送るかどうかを自己判断せず、受付状況が不明な場合は寄附先自治体の案内または窓口で確認します。
申請期限に間に合わなかったら、控除を受けられませんか？
ワンストップ特例の期限に間に合わなかった場合は、確定申告で寄附金控除を申告する方法を確認します。必要書類や申告方法は、国税庁の最新案内を参照してください。
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